Anabela Rodrigues, Ministra da Administração Interna, anunciada como convidada especial do Seminário Qualidade em Ambiente Policial | Implementação da Melhoria Contínua ao Serviço do Cidadão, promovido pela PSP no âmbito das comemorações dos seus 137 anos, não esteve presente no evento que decorre na manhã de segunda-feira, 27 de abril, no Instituto da Juventude e Desporto, em Coimbra.
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Na cerimónia de abertura, Pedro Teles, Comandante Distrital da PSP, afirmou que este processo representa uma mudança efectiva no paradigma da gestão da PSP e colocou o comando Distrital de Coimbra na vanguarda a nível nacional na implementação de um sistema de qualidade em forças policiais.
Manuel Machado, Presidente da Câmara Municipal de Coimbra, usou da palavra para anunciar que o Município vai atribuir à PSP a Medalha da Cidade – Grau Ouro e aproveitou a oportunidade para recordar a vinda da PSP para Coimbra.
Por sua vez, o Director Nacional da PSP, Superintendente Luís Farinha, sublinhou que o reconhecimento da qualidade de serviço em ambiente policial é mais complexo do que nas outras áreas, por ser prestado num quadro de actuação de grande incerteza, exigência e complexidade.
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