No próximo dia 3 de dezembro, a CP associa-se às comemorações do Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, oferecendo viagens a pessoas portadoras de deficiência e respectivo acompanhante.
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Para beneficiar da gratuitidade, os clientes devem apresentar o atestado de incapacidade multiuso, o cartão de deficiente, ou o cartão de deficiente das Forças Armadas, e caso pretendam viajar nos comboios de longo curso, efetuar previamente a sua reserva de lugar, numa bilheteira da CP.
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A CP diz que tem desenvolvido, nos últimos dez anos, uma política de apoio à mobilidade de cidadãos com deficiência que se traduz, entre outros aspetos, na existência de um serviço dirigido a clientes com necessidades especiais.
Trata-se do SIM (Serviço Integrado de Mobilidade) que pode ser solicitado com o mínimo de 24 horas de antecedência através de uma linha telefónica, 707 210 746, que, para além de prestar assistência no embarque, durante a viagem e no desembarque presta ainda informações e ajuda a planear a viagem.
A CP, no âmbito desta política de cidadania, oferece também um tarifário reduzido, a pessoas com deficiência e respetivos acompanhantes, nos termos acordados em protocolos firmados com as principais entidades nacionais ligadas a esta realidade.
De salientar, ainda, que a CP é a única empresa de transportes que oferece soluções integradas para pessoas com deficiência, que dispõe de um Conselheiro para o Cliente com Necessidades Especiais e que contempla a figura de Cliente com Necessidades Especiais.
Mais informações em cp.pt, ou no Contact Center (707 210 220).
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